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如今勞動力成本高企、行業競爭加劇,尤其是80后、90后逐漸成為員工的主力軍,對企業的運營管理效率提出新的要求,彈性靈活的移動辦公方式顯然更符合當代企業管理的需要。顯而易見的好處包括:
1.管理者直接通過平臺提供的員工銷售數據、任務完成率、匯報時效...對員工的工作狀態、工作效率一目了然;
2.人力資源部門則根據平臺顯示的員工出勤效率、團隊成員流失率等問題,找出癥結對癥下藥;
3.決策人通過對月度、季度、年度公司研發設計、生產制作、營銷推廣等支出項目的波動,最終分析出錢都花在哪兒了。
根據最近第一財經商業數據中心發布的《2018中國智能移動辦公行業趨勢報告》,智能移動辦公市場持續保持高速增長,預計到2020年市場規模將達到近500億元。另一份機構數據顯示,34.8%的企業已將移動辦公導入工作流程,并且這個數字還在擴大。
嗅覺靈敏的巨頭企業早已布局這一風口,包括金蝶云之家、阿里釘釘、騰訊企點、京東京點,等等。
傳統觀念認為,很多大中型企業都有自己的IT部門,信息化程度相對高,實際上它們也非常需要有一個真正的移動互聯網企業服務平臺。根據京東最新的調研,大概有80%的企業在選擇辦公軟件的時候,移動辦公是最核心的需求。京東京點就是給到企業IT的一個基石,不用再花其他精力搭建平臺,直接上手做業務就可以。
需要注意的是,隨著企業內部管理逐步邁入精細化時代,要求企業必須從專注單一的核心業務場景向全場景的精細化管理轉型;另一方面,越來越多的企業已不滿足于標準化的基礎移動辦公,平臺型產品成為大勢所趨。
區別在于,京東京點的平臺性和傳統移動辦公服務軟件有著本質不同。現在能夠提供原生能力的服務商太多,但真正能夠圍繞客戶提供一套整合解決方案,幫助他們實現價值創新的不多。京東依托大數據、商品、物流、金融等構成的體系優勢,尤其是基于長年自營模式積累的企業級服務技術,打通上下游產業的硬件、軟件、服務提供商,最終實現一站式辦公體驗。
未來隨著企業辦公進入場景化時代,在市場教育的過程中,企業用戶對移動辦公平臺的接受程度將會不斷提高。為保證企業用戶的長期留存,移動辦公平臺必須為用戶持續輸出價值。
在這個500億級的市場中,高速進化、場景化運營的京東京點,正成為這個行業醒目的樣本。
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